Control de tráfico aéreo: pasajeros varados debido a la suspensión de vuelos

Miles de turistas de Yorkshire y Lincolnshire se han enfrentado a retrasos en sus vuelos tras un fallo técnico en el sistema de control de tráfico aéreo del Reino Unido.

Los pasajeros quedaron varados después de que la mayoría de los vuelos dentro y fuera de los aeropuertos del Reino Unido fueran cancelados el lunes.

Hamish Harron, de 53 años, de Scarborough, regresaba de Budapest vía Ámsterdam cuando le dijeron que su vuelo en curso había sido cancelado.

Ahora ha decidido tomar un ferry nocturno desde Holanda a Newcastle.

Harron había estado en el Campeonato Mundial de Atletismo en Budapest con su esposa y su hijo, y debía volar de regreso a Newcastle el lunes.

Dijo: "Ayer, de camino al aeropuerto, nos dijeron que la parte de nuestro viaje de Amsterdam a Newcastle había sido cancelada, por lo que tuvimos que tomar un vuelo de Budapest a Amsterdam sabiendo que no podíamos hacer la parte final del viaje. .

"KLM nos dijo que podíamos llevarte en unos días a Edimburgo, pero eso está a cientos de kilómetros de donde está nuestro coche en Newcastle, así que dije ¿cómo íbamos a llegar allí?

"Dijeron bien, ¿transporte público? Pero no llegaríamos a Edimburgo hasta medianoche, así que no había transporte público".

Añadió: "Tuvimos que cancelar esa parte del vuelo, por lo que ahora estamos en un tren hacia el puerto de ferry en Amsterdam, y vamos a tomar el ferry nocturno esta noche para llegar a Newcastle mañana por la mañana.

"Deberíamos regresar y, de hecho, estamos muy contentos por ello".

Jack Bowman, de Halifax, West Yorkshire, ha estado varado en el aeropuerto de Palma desde las 16:00 BST del lunes, después de unas vacaciones familiares en Peguera, Mallorca.

Viaja con sus padres, su pareja y sus dos hijos, de 10 y seis meses.

Dijo que habían dormido en el suelo del aeropuerto y no tenían comida ni papillas para su hija.

Bowman dijo que la compañía de vacaciones Jet2 le había dicho que debían volar a casa a las 21:00 BST del martes.

"Tenemos por delante otro retraso de nueve horas", afirmó.

"Con un bebé de seis meses, sin leche, sin alojamiento, sin dinero, sólo queremos volver a casa".

Rafal Batko y su familia, de Sheffield, pasaron la noche en el aeropuerto de Leeds Bradford después de que se cancelara su vuelo a Cracovia.

Batko, que volaba para asistir a la fiesta de aniversario de boda de su madre y su suegro, dijo: "Hemos estado aquí durante 17 horas. Intentamos entrar en un hotel pero no había espacio porque todos estaban en el mismo posición."

Anna MacDonald, de Welton en Lincolnshire, pasó tres horas en el aeropuerto de Leeds Bradford el martes, esperando con sus dos hijos para volar a Lanzarote.

A las 06:15 BST le dijeron que los vuelos no saldrían y dijo que sus hijos, de cuatro y siete años, estaban devastados.

"Estaban muy emocionados por viajar en avión y conocer un país extranjero", dijo.

"Ni siquiera llegamos al check-in y estuvimos esperando allí durante tres horas.

"Ahora estamos de vuelta en casa y las vacaciones están definitivamente canceladas. La gente me sugiere que reserve una oferta de último momento en el extranjero, pero no confío en los vuelos y de todos modos no puedo permitírmelo hasta que reciba mi reembolso de Jet2.

"Me gustaría volver a reservar las mismas vacaciones cuando todo este caos termine, pero como eran los últimos días de mis vacaciones anuales, no es posible".

Ian Smales, de Wakefield, debía volar a casa después de unas vacaciones familiares en Francia cuando descubrió que su vuelo había sido cancelado.

"Descubrimos que nuestro vuelo a Leeds Bradford con Ryanair fue cancelado cuando llegamos al aeropuerto", dijo.

"Hicimos una larga cola para hablar con la gente que cambiaba las reservas de billetes en el aeropuerto, quienes sólo podían ofrecernos un vuelo de regreso el viernes, lo que significaba que tendríamos que quedarnos en Francia cuatro noches más, y se suponía que yo tendría que volver al trabajo. hoy.

"Dijimos que eso no era aceptable y que necesitábamos algo mejor... pero dijeron que tendríamos que buscar vuelos alternativos desde otros aeropuertos.

"Eventualmente hemos reservado un vuelo de EasyJet a Glasgow mañana a las 2 de la tarde y tendremos que alquilar un coche y conducir hasta Leeds Bradford para recogerlo".

Mike Briggen enfrentó retrasos en el aeropuerto de Dalaman en Turquía, donde esperaba volar de regreso a su casa en Hessle, East Yorkshire.

Dijo: "Lo que fueron unas fantásticas vacaciones se ha convertido en una pesadilla. Hemos intentado para nuestros hijos aprovechar al máximo el tiempo que hemos tenido que esperar, pero ha puesto a prueba nuestra cordura".

Dijo que el retraso significaba que se perdería el cumpleaños número 90 de su madre y que también se había quedado sin los medicamentos que toma después de sufrir un ataque cardíaco.

Se esperaba que los turistas que se dirigieran hacia y desde el Reino Unido se enfrentaran a interrupciones durante días, advirtió el secretario de Transporte, Mark Harper.

Los Servicios Nacionales de Tráfico Aéreo (Nats) confirmaron la falla poco después del mediodía del lunes, antes de anunciar a las 15:15 BST que habían identificado y solucionado el problema.

Pero dijo que "los vuelos tardarían algún tiempo en volver a la normalidad", ya que inició una investigación sobre lo que salió mal.

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